TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
El presente documento regula las condiciones de contratación de los servicios ofrecidos a través del sitio web www.creailusion.com, titularidad de Creativity and Consulting S.L., con NIF B04451118 y domicilio social en Avda Pedro Muñoz Seca 27 – Aguadulce, 04740 – Roquetas de Mar (Almería). Puede contactar con nosotros en el correo jorgeasensioramon@hotmail.com o en los teléfonos +34 646 005 729 / +34 657 46 31 81.
1. Objeto
Las presentes condiciones tienen por objeto regular la relación contractual entre Creativity and Consulting S.L. (en adelante, “el prestador”) y el usuario (en adelante, “el cliente”), relativas a la contratación de servicios ofrecidos en la web.
2. Aceptación
La contratación de los servicios implicará la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. El cliente declara ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal para contratar.
3. Proceso de contratación
- El cliente seleccionará el servicio deseado en la web.
- Deberá cumplimentar los datos solicitados de forma veraz y completa.
- Previo a la finalización del pedido, se mostrará un resumen con los datos de contratación, precio total e impuestos.
- El cliente confirmará su aceptación mediante el botón de compra o suscripción, que conlleva la obligación de pago.
- El prestador remitirá una confirmación de la contratación a la dirección de correo facilitada por el cliente.
4. Precios y formas de pago
Los precios indicados incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. El pago podrá realizarse mediante tarjeta bancaria, transferencia, domiciliación u otros medios electrónicos indicados en la web en el momento de la contratación. La falta de pago impedirá la prestación del servicio o entrega del producto.
5. Entrega y prestación de servicios
Los servicios digitales de clases o consultoría dispondrán de activación inmediata tras la confirmación del pago, salvo que se especifique otro plazo.
6. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en los siguientes supuestos:
- Servicios ya ejecutados completamente con el consentimiento previo del cliente.
- Contenido digital una vez iniciado el servicio con el consentimiento expreso del cliente.
Para ejercer el desistimiento, el cliente deberá comunicarlo por escrito al correo electrónico facilitado en el apartado de contacto.
7. Responsabilidades
Creativity and Consulting S.L. no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de un uso inadecuado de los servicios contratados. El cliente se compromete a utilizarlos conforme a la ley, la buena fe y los presentes términos.
8. Garantías
Los servicios prestados tendrán garantía durante su ejecución. En caso de que el cliente no esté satisfecho, podrá paralizarlos en cualquier momento.
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el cliente serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Almería que resulten competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores.
